Έχω υποβάλει αναφορά σφάλματος στο launchpad για το θέμα: https://bugs.launchpad.net/ubuntu/+sour ... bug/489149 , όπου αναφέρω και περισσότερες τεχνικές λεπτομέριες. Έστειλα ακόμα και το παρακάτω μήνυμα στο ΠΛΑΙΣΙΟ που κατασκευάζει τη σειρά TURBO-X μέσω της φόρμας επικοινωνίας στο site τους:
Καλησπέρα, πρόσφατα αγόρασα από κατάστημά σας την web camera TURBO-X TouchCam WC9070. Η κάμερα και το συνοδευτικό της λογισμικό αναφέρει ότι υποστηρίζει λειτουργικά microsoft windows. Πολλές από τις συσκευές που δεν αναφέρουν ότι υποστηρίζουν λειτουργικά συστήματα linux στην πραγματικότητα λειτουργούν κανονικά σε τέτοια συστήματα χάρη στους οδηγούς (drivers) που είτε εθελοντές, είτε οι εταιρίες κατασκευής έχουν υποβάλει για ενσωμάτωση στον πυρήνα linux. Δυστυχώς όμως η TURBO-X TouchCam WC9070 δεν αναγνωρίζεται καθόλου από το Ubuntu 9.10 (πυρήνας linux 2.6.31).
Έχω υποβάλει σχετική αναφορά σφάλματος στο σύστημα διαχείρησης σφαλμάτων του ubuntu στη διεύθυνση https://bugs.launchpad.net/ubuntu/+sour ... bug/489149 .
Επειδή η φίρμα turbo-x είναι παραγωγή του καταστήματός σας, και δεδομένης της ολοένα και αυξανόμενης χρήση linux και ubuntu στην Ελλάδα (ειδικά πρόσφατα με τους dual boot μαθητικούς Η/Υ που όλοι διαθέτουν και linux), θα ήθελα να σας ενημερώσω για το γεγονός και να σας παρακαλέσω να μεταφέρετε αν είναι εφικτό το μήνυμα αυτό σε κάποιον υπεύθυνο για την παραγωγή της σειράς turbo-x touchcam ή τεχνικό που ίσως μπορεί να συνεισφέρει για την υποστήριξη της συσκευής από τον πυρήνα linux και το λειτουργικό ubuntu.
Έχει κανείς άλλος αυτή την webcam ή κάποια παρόμοια; Έχει βρεί κανεις περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη λειτουργία της σε linux; Όποιος έχει αυτή την κάμερα καλό θα ήταν να πατήσει το κουμπί "This bug affects me too" στο bug report στο launchpad.
Καλό θα ήταν όσοι έχουμε συσκευές που δεν λειτουργούν να ανοίγουμε αντίστοιχα bug reports και να ενημερώνουμε και τις εταιρίες παραγωγής. Πλέον το linux δεν είναι ένα λειτουργικό που χρησιμοποιείται από πολύ λίγους geeks, και αυτό πρέπει να το μάθουν οι εταιρίες παραγωγής και εμπορίας h/w και να παρακινηθούν να το υποστηρίξουν.