Νέκρωμα πληκτρολογίου και ποντικιού....

[kostaspd]

Μετά από κάποια ώρα χρήσης του υπολογιστή μου νεκρώνει το πληκτρολόγιο μου και το ποντίκι και αν δεν κάνω λάθος την στιγμή εκείνη που το κάνει σαν να ακούω και ένα “τσαφ” από τα ηχεία.Και στην συνέχεια η μόνη λύση είναι το reset του υπολογιστή μέχρι να μου το ξαναπαρουσιάσει πάλι...Το πληκτρολόγιο και το ποντίκι είναι ασύρματο και είναι της microsoft σε περίπτωση που ρωτήσετε,και πιο συγκεκριμένα το Microsoft Wireless Optical Desktop 1000 αν και δεν νομίζω να έχει σχέση το πληκτρολόγιο γιατί ποτέ δεν είχα πρόβλημα.Ξαφνικά μου το παρουσίασε....Κάτι άλλο θα συμβαίνει.....

[kostaspd]

Απαντήσεις?-Λύσεις?-Προτάσεις?

[The_Mentor]

έχεις check-άρει μπαταρίες;

[bullgr]

Το πληκτρολόγιο και το ποντίκι είναι ασύρματο και είναι της microsoft σε περίπτωση που ρωτήσετε,και πιο συγκεκριμένα το Microsoft Wireless Optical Desktop 1000 αν και δεν νομίζω να έχει σχέση το πληκτρολόγιο γιατί ποτέ δεν είχα πρόβλημα.Ξαφνικά μου το παρουσίασε....Κάτι άλλο θα συμβαίνει.....

Ακριβώς το ίδιο desktop set έχω και εγώ στο χώρο εργασίας μου... Και έπαθα ακριβώς το ίδιο με σένα... Η διάγνωση ήταν ότι ο δέκτης (αυτό το ωοειδές αντικείμενο που συνδέεται στο usb) "παρέδωσε το πνεύμα". Φυσικά λόγω μικρής αξίας κόστους, δεν μπήκα στον κόπο να χρησιμοποιήσω την εγγύηση. Αγόρασα ένα ίδιο και τώρα έχω και διαθέσιμα "ανταλλακτικά"...

[kostaspd]

Σοβαρά μιλάς???Λες να έχω πάθει το ίδιο?Σου έκανε κι εσένα κάποιο "τσαφ" στα ηχεία την ώρα που το παρουσίαζε?? Να συμπληρώσω επίσης ότι την στιγμή που το παρουσιάζει νεκρώνουν τα ledakia στον δέκτη....

[bullgr]

Τα ηχεία τα είχα κλειστά, αλλά τα συμπτώματα είναι ίδια με τα δικά σου... Ξαφνικά νεκρώνουν πληκτρολόγιο και ποντίκι τη στιγμή που οι μπαταρίες ήταν εντάξει... Μόλις δοκίμασα έναν άλλο δέκτη (στο γραφείο υπήρχαν δύο όμοια desktop sets) τότε το πληκτρολόγιο και το ποντίκι ζωντάνεψαν. Εκεί κατάλαβα ότι ο δέκτης ο δικός μου είχε "ψοφήσει"... Αγόρασα ένα καινούργιο όμοιο set από το οποίο σύνδεσα τον νέο δέκτη (πληκτρολόγιο και ποντίκι άφησα τα ίδια από το παλιό σετ) και όλα δουλεύανε άψογα...

[kostaspd]

Κι εγώ άλλαξα προληπτικά τις μπαταρίες φυσικά χωρίς αποτέλεσμα.....Τι κάνω τώρα? Αγοράζω άλλο ή μου στέλνεις μέσω forum ένα δέκτη να δοκιμάσω?? Στείλτο μου σε link αν γίνεται να το κατεβάσω μέσω rapidshare πχ... Πλακίτσα.....

[bullgr]

Τι κάνω τώρα? Αγοράζω άλλο ή μου στέλνεις μέσω forum ένα δέκτη να δοκιμάσω?? Στείλτο μου σε link αν γίνεται να το κατεβάσω μέσω rapidshare πχ... Πλακίτσα.....

Να στο στείλω με fax;

Πέρα από την πλάκα, εάν έχεις υπομονή, μπορείς να ζητήσεις να στο αντικαταστήσουν μέσω της εγγύησης... Εάν πάλι βαριέσαι τις διαδικασίες όπως εγώ, καλύτερα να αγοράσεις ένα παρόμοιο... Έτσι θα έχεις και "ανταλλακτικά" για το μέλλον...

[kostaspd]

Πόσο καιρό έχει εγγύηση?Δεν θυμάμαι αν έχω και την απόδειξη........Μπορείς να μου περιγράψεις την σχετική διαδικασία?

[bullgr]

Πόσο καιρό έχει εγγύηση?Δεν θυμάμαι αν έχω και την απόδειξη

Συνήθως 1 χρόνο εάν πρόκειται για περιφερειακά... Σε μερικά πληκτρολόγια-ποντίκια υπάρχει και το ενδεχόμενο να είναι 6 μήνες...

Μπορείς να μου περιγράψεις την σχετική διαδικασία?

Πας στο κατάστημα απ' όπου το αγόρασες με την απόδειξη αγοράς (αν και θα πρέπει να έχουν καρτέλλα πελάτη) με όλο το σετ, και αφού πειστεί ο "γκουρού" τεχνικός τους, το στέλνουν πίσω στην αντιπροσωπεία για εγγύηση και... περιμένειςςςςςςςςςςςςςςςςςςςςςςςςςςςςςςς να σου στείλουν νέο...