Αγορά λαπτοπ χωρίς windows με σκοπό να μπεί μόνο ubuntu

[linuxman]

Πες μας και ποιας εταιρίας είναι αν δεν είναι μυστικό ?

[logari81]

@linuxman

Αγόρασα σήμερα ένα λαπτοπ από υποκατάστημα του κωτσόβολου.

αυτό εννοούσες;

[deinan]

Ναι αυτο.Ακόμα δεν μου έχουν απαντήσει.Περιμένουμε..

[tolis_01]

Το e-mail το έστειλες στον κατασκευαστή του λάπτοπ (όχι τον κοτσόβολο), έτσι; Γιατί αυτός είναι υπεύθυνος για την εγκατάσταση του λειτουργικού. Οι υπάλληλοι του κοτσόβολου λογικό είναι να μην γνωρίζουν, αφού είναι απλά πωλητές. Είναι σαν να λέμε να πρέπει αυτός που σου δίνει τα χάμπουργκερ στα γκούντυς να ξέρει να φτιάχνει μπιφτέκια ή και να σφάζει μοσχάρια

[linuxman]

@linuxman

Αγόρασα σήμερα ένα λαπτοπ από υποκατάστημα του κωτσόβολου.

αυτό εννοούσες;

Off topic:
Ναι αυτό εννοούσα.

[stavrosLinux]

Ναι αυτο.Ακόμα δεν μου έχουν απαντήσει.Περιμένουμε..

Off topic:

[logari81]

Καλησπέρα.
Επιτέλους έχω νεότερα πάνω στο θέμα.Μετά από αναλυτική γνωστοποίηση του ζητήματος στην acer , αφού πέρασαν τόσες μέρες (από τις 10/1), ξανάστειλα mail όπου ζητούσα να επικοικωνήσουν μαζί μου επιτέλους,πράγμα που έκαναν σήμερα,12/2.Μου έστειλαν μια ένα έντυπο οδηγιών που λέει τα παρακάτω:

Αξιότιμε Πελάτη Acer,

Μετά από την συνομιλία σας με το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών Acer, παρακαλώ βρείτε το εσωκλειόμενο έγγραφο που απαιτείται να συμπληρώσετε / να υπογράψετε και να το επιστρέψετε μαζί με :

Προϊόν
Microsoft o.s. CD’s ( εάν αρχικά σας τα παρείχε η Acer) μόνο εκτός των Norton Antivirus & άλλων CD’s λογισμικού που είναι είτε “trial”(δοκιμαστικό) ή “χωρίς χρέωση” εκδόσεις )
Αντίγραφο της απόδειξης πωλήσεως του προϊόντος Acer
( η αξίωση για επιστροφή του ποσού δεν μπορεί να γίνει δεκτή εάν γίνει μετά τις πρώτες 30 ημέρες από την ημερομηνία αγοράς του προϊόντος Acer).

στο τοπικό εργαστήριο της Acer ( όπως σας υπέδειξε ο υπάλληλος του Τηλεφωνικού μας κέντρου) προκειμένου να μας επιτραπεί η αφαίρεση του λειτουργικού συστήματος Windows OS καθώς και η επιστροφή των χρηματικού αντιτίμου.
Αυτό δεν θα διαρκέσει πάνω από 5 εργάσιμες ημέρες από την στιγμή της παραλαβής όλων των παραπάνω.

Σας ενημερώνουμε επίσης, ότι η αποστολή προς και από το εργαστήριο της Acer θα είναι με δικά σας έξοδα .

Παρακαλώ σημειώστε ότι μετά την επιστροφή των χρημάτων, οποιαδήποτε υπολειπόμενη υποστήριξη λογισμικού μέσα στην εγγύηση της Acer, δεν θα γίνεται δεκτή.

Η Acer θα σας επιστρέψει τα χρήματα σύμφωνα με την αξία του λειτουργικού συστήματος που στέλνεται μαζί με το προϊόν Acer( το ποσό είναι αυτό που σας ενημέρωσε ο υπάλληλος του τηλεφωνικού κέντρου την στιγμή της αίτηση σας).

Σε περίπτωση που έχετε οποιαδήποτε ερώτηση , παρακαλώ μην διστάσετε να έρθετε σε επαφή με την Acer θα είμαστε ευτυχείς να βοηθήσουμε.

Με Εκτίμηση,
Acer Support

Το συμπέρασμα μέχρι στιγμής είναι ότι θα μείνω τουλάχιστον μία εβδομάδα χωρίς λάπτοπ και ότι τα έξοδα αποστολής βαρύνουν εμένα.
Το καλύτερο είναι ότι με την αγορά του λαπτοπ, δεν μου παρείχαν από το κατάστημα κανένα cd με λογισμικο πέραν του cd που περιέχει το openoffice(!!!!!!)
Δεν έχω δλδ στα χέρια μου κάποιο recovery ή οτιδήποτε περιέχει τα windows 7!Απ' ότι μου είπαν σε ένα κέντρο service της acer που ρώτησα θα πρέπει να καλέσω την acer στην Ιταλία και μου δώσουν οδηγίες για τη συνέχιση της διαδικασίας.Για να δούμε..

[logari81]

ελπίζω τα εξοδα αποστολής να είναι μικρότερα από το ποσό που θα σου επιστρεψουν. Σε ποια διευθυνση πρεπει να το στειλεις ξερεις;

δεν μου παρείχαν από το κατάστημα κανένα cd με λογισμικο πέραν του cd που περιέχει το openoffice(!!!!!!)

( εάν αρχικά σας τα παρείχε η Acer)

ε, λενε "εαν" οπότε βγαζει νόημα.

[Apopas]

Με τα έξοδα αποστολής όλα δικά σου, ώστε να σε εμποδίσουν έμμεσα να το στείλεις και μάλιστα εντός 30 ημερών. Σίγουρα χωράει νομικό έλεγχο το θέμα. Θυμάμαι ένα άλλο παιδί που μέχρι να του απαντήσουν είχε περάσει το χρονικό περιθώριο, αλλά τελικά τους απείλησε ότι θα καταφύγει στο συνήγορο του πολίτη κι έτσι το δεχτήκανε έστω και «εκπρόθεσμα». Μάλιστα, αυτό το παιδί είχε πει ότι δεν υπήρχε περίπτωση να τους στείλει το laptop καθώς ήταν απαραίτητο εργαλείο της δουλειάς του και εάν τους το έστελνε θα έπρεπε να τον αποζημιώσουν για όλες τις χαμένες μέρες με την αιτιολογία ότι δεν υπάρχει λειτουργικό της microsoft στο μηχάνημα καθώς έχει αφαιρεθεί και έχει εγκατασταθεί Linux.
Αλήθεια, πόσα χρήματα σου είπαν ότι θα σου επιστρέψουν;

[ubuntunoid]

Με τα έξοδα αποστολής όλα δικά σου, ώστε να σε εμποδίσουν έμμεσα να το στείλεις και μάλιστα εντός 30 ημερών.

Στην περίπτωση του φίλου εδώ έχει ήδη εκπνεύσει η προθεσμία τώρα αν μετρήσουν τις ημέρες από την αγορά ως σήμερα. Αν μετρήσουν από την ημέρα αγοράς ως την ημέρα που επικοινώνησες μαζί τους (10/01) έχεις ελπίδες. Πρόσεχε λίγο deinan παίζει να σου ετοιμάζουν καμία λαχτάρα
Edit:

( η αξίωση για επιστροφή του ποσού δεν μπορεί να γίνει δεκτή εάν γίνει μετά τις πρώτες 30 ημέρες από την ημερομηνία αγοράς του προϊόντος Acer).

εδώ είναι όλο το ζουμί. Πότε ακριβώς θα θεωρηθεί ότι αξιώνεις την επιστροφή, όταν έστειλες το mail ή όταν τους στείλεις το προϊόν. Μπορεί πχ να θεωρήσουν ότι το mail ήταν ενημερωτικού χαρακτήρα και δεν αξίωνε την επιστροφή και ότι η αξίωση για επιστροφή γίνεται με την παράδοση του προϊόντος σε αυτούς. Κάνοντας παραπάνω από 30 ημέρες να σου απαντήσουν ουσιαστικά σου αναιρούν τη δυνατότητα να διεκδικήσεις την επιστροφή.