Ηλεκτρονικές συναλλαγές με δημόσιο, τράπεζες κλπ.

...συζητήσεις περί τεχνολογίας για hardware, software, υπηρεσίες, κλπ (για ubuntu ... στο Γενικά)

Συντονιστές: Geochr, ubuderix

Re: Ηλεκτρονικές συναλλαγές με δημόσιο, τράπεζες κλπ.

Δημοσίευσηαπό Dimitris » 30 Σεπ 2009, 01:59

Καλησπέρα,

να πω κι εγώ τα προβλήματά μου κατά τη συναλλαγή μου με το δημόσιο. Προσπαθώντας να λάβω μέρος σε ένα πρόγραμμα ενίσχυσης http://www.ependyseis.gr/ έκανα ένα λογαριασμό http://www.ependyseis.gr/mis Μου ήρθε o κωδικός στο email μου, και δοκίμασα να εισέλθω στο σύστημα. Δυστυχώς όμως απαιτείται internet explorer για τη χρήση της παραπάνω υπηρεσίας, τον οποίο και φυσικά δεν έχω. Δοκίμασα το user agent, με το οποιο μπορεσα να εισέλθω στο σύστημα, αλλά μετά έπρεπε να επεξεργαστώ ένα αρχείο .hta το οποίο ήταν αδύνατο. Έχετε καμιά ιδέα πώς μπορώ να το επεξεργαστώ;

Παραθέτω και το email διαμαρτυρίας που έστειλα:

έγραψε:Αξιότιμοι κυρίες και κύριοι,

σήμερα στην προσπάθειά μου να λάβω μέρος σε ένα πρόγραμμα ενίσχυσης για ελεύθερους επαγγελματίες δημιούργησα ένα λογαριασμό στην ιστοσελίδα http://www.ependyseis.gr/mis. Το όνομα χρήστη και ο κωδικός πρόσβασης ήρθε κανονικά στο email, αλλά όταν προσπάθησα να εγγραφώ στο σύστημα έβγαζε σφάλμα ότι ο κωδικός πρόσβασης ήταν λανθασμένος, ενώ δεν ήταν. Η παρούσα προσπάθεια έγινε με το φυλλομετρητή firefox.

Παρολό που αναγράφεται ότι απαιτείται η χρήση του internet explorer, θεωρώ απαράδεκτη την παρούσα συμπεριφορά. Καταρχήν, επιδεικνύει μια τακτική που υποστηρίζει το μονοπώλιο μιας εταιρίας χωρίς κανένα απολύτως λόγο. Κατά δεύτερον, δε μπορείτε με αυτόν τον τρόπο να αποκλείετε σχεδόν το 50% των χρηστών του διαδικτύου (βλ. [1]). Γνωρίζοντας ότι οι προθεσμίες υποβολής των αιτήσεων λήγουν στις αρχές Οκτωβρίου θα σας παρακαλούσα να διορθώσετε το πρόβλημα στο σύστημά σας το συντομότερο δυνατό.

Αν δεν έχω στείλει το email αυτό στον αρμόδιο, παρακαλώ να μου στείλετε τη διεύθυνση του υπεύθυνου όπου μπορώ να εκφράσω τα παράπονά μου.


[1] http://www.w3schools.com/browsers/browsers_stats.asp


Με εκτίμηση,
Δημήτριος Παπαδόπουλος, Διπλ. Μηχ.
Άβαταρ μέλους
Dimitris
saintTUX
saintTUX
 
Δημοσιεύσεις: 1357
Εγγραφή: 13 Μάιος 2008, 13:57
Τοποθεσία: Θεσσαλονίκη
Εκτύπωση

Re: Ηλεκτρονικές συναλλαγές με δημόσιο, τράπεζες κλπ.

Δημοσίευσηαπό Dimitris » 30 Σεπ 2009, 15:10

Και η απάντηση που πήρα σήμερα:

έγραψε:Σχετικά με το γεγονός ότι το Πληροφοριακό Σύστημα Κρατικών Ενισχύσεων υποστηρίζεται από τον φυλλομετρητή του internet explorer είναι κάτι που γνωρίζουμε και πρόκειται να αλλάξουμε στο απώτερο μέλλον (θα μπορούν δηλαδή οι χρήστες να κάνουν είσοδο και από άλλους φυλλομετρητές).

Στην παρούσα φάση όμως σας συμβουλεύουμε να χρησιμοποιήσετε τον internet explorer έτσι ώστε να προλάβετε την καταληκτική ημερομηνία ηλεκτρονικής υποβολής που είναι η 9/10/2009.

Σας ευχαριστούμε και παρακαλούμε για την υπομονή σας.
Άβαταρ μέλους
Dimitris
saintTUX
saintTUX
 
Δημοσιεύσεις: 1357
Εγγραφή: 13 Μάιος 2008, 13:57
Τοποθεσία: Θεσσαλονίκη
Εκτύπωση

Προηγούμενη

Επιστροφή στο Περί Τεχνολογίας