διακοπή συμβολαίου με ISP

[abramis]

καλησπέρα, προέκυψε ένα πρόβλημα που μου φαίνεται μεγάλη αδικία. έχω forthnet εδώ και χρόνια στα χανιά και αποφάσισα να μετακομίσω να πάω κουνουπιδιανά. αλλά εκεί που θα πάω δεν υπάρχει ιδιόκτητο δίκτυο forthnet και μου παν ή να γίνει μεταφορά αλλά θα μ' αλλάξουν το πακέτο (θα μου βάλουν το ακριβό με nova) και θα ναι και μέσω ΟΤΕ ή να κάνω διακοπή και πληρώσω 70ευρώ εγώ σκέφτομαι να μην πληρώσω τπτ και να πάω να βάλω νέα γραμμή ΟΤΕ στο νέο σπίτι. γίνεται αυτό;

[the_eye]

[Geochr]

Σε παρόμοια περίπτωση (δική μου) δεν πλήρωσα τίποτα (σε άλλο πάροχο), αλλά είχα όμως εξαντλήσει την ισχύ του συμβολαίου. Πληρώνεις μόνο αν δεν έχει λήξει το συμβόλαιο και θέλεις να αποχωρήσεις.
Μετά την αρχική ισχύ του συμβολαίου, μετατρέπεται σε αορίστου χρόνου και μπορείς να φύγεις όποτε θελήσεις εσύ.

Οπότε αυτό που πρέπει πρώτα να κάνεις είναι να δεις τους όρους του συμβολαίου που έχει υπογράψει με τον εν λόγο πάροχο και αναλόγως να κινηθείς.

[abramis]

πριν 2 μήνες ξανάκανα συμβόλαιο επείδη έληγε το παλιό και από 25 θα πλήρωνα 35. έτσι ξανάκανα για να πληρώνω 20. αλλά δεν ήξερα ότι εκεί που θα πάω δεν έχει δίκτυο η forthnet. εγώ φταίω που δεν έχει; το συμβόλαιο λέει 12 μήνες και χουν περάσει οι 2, άρα 70 ευρώ. αλλά εγώ δεν θα το διέκοπτα άμα γινόταν απλά η μεταφορά με το πακέτο που βαλα. αυτοί μου λένε ή μεταφορά με άλλο πακετο ή διακοπή και 70. θα πάρω αύριο τηλ σε αυτό που δωσε ο the_eye και μετά στη forthnet να δω τι θα γίνει. εγώ έτσι πως έγιναν τα πράγματα δεν θέλω να πληρώσω τπτ, ούτε διακοπή να κάνω ούτε τπτ, να πάω να κάνω νέα γραμμή ΟΤΕ έτσι. και αστους αυτούς να με στέλνουν ραβασάκια κτλπ για να πληρώσω. αυτό που θέλω να μάθω είναι ότι εκτός απτο πρήξιμο που θα φάω απ' αυτούς (και ότι δεν θα μπορώ λογικά να ξαναβάλω forthnet στο νομα μου), μπορούν να κάνουν τπτ άλλο; να με πάνε νομικά κτλπ και δεν ξέρω τι και να μπλέξω;

[dim459]

μπορούν να κάνουν τπτ άλλο; να με πάνε νομικά κτλπ και δεν ξέρω τι και να μπλέξω;

Καταρχήν θα φροντίσεις να διακοπεί η σύνδεση και μάλιστα εγγράφως, ώστε κατά κάποιον τρόπο να έχεις αποδεικτικό.
Θα σου έλεγα με δικαστικό επιμελητή, αλλά θα πληρώσεις πιο πολλά από το 70άρι που σου ζητάνε.
Μια ιδέα είναι να πας σε ένα κατάστημά τους, να καταθέσεις αίτηση διακοπής και να σου σφραγίσουν ένα αντίγραφο ότι παρελήφθη ή κάπως έτσι.
Αν δεν διακόψεις, θα μπορούν σε κάθε περίπτωση να σου χρεώνουν τα πάγια μηνιαίως και όταν αθροιστεί ένα ποσό να πάνε δικαστικά, βάσει υπηρεσιών που θα θεωρούνται ήδη παρασχεθείσες.

Δεν έχω αντιληφθεί πως βγαίνει το 70άρι μιας και δεν ξέρω τους ακριβείς όρους του συμβολαίου σου.
Αν το μήνα πληρώνεις πάγιο 20 ευρώ, στο δεκάμηνο θα έβγαινε 200 ευρώ, το οποίο θα μπορούσαν να διεκδικήσουν δικαστικά, αν δεν υπάρχει άλλος όρος.
Η σύμβαση που υπογράφεις είναι δεσμευτική και η μεταγενέστερη αλλαγή κατοικίας, ανήκει στο δικό σου κύκλο ευθύνης-κινδύνων και δεν αντιπροτείνεται.
Επιγραμματικά λοιπον :
1) Αν η σύμβασή σου έχει όρο penalty 70 ευρώ σε περίπτωση πρόωρης διακοπής, τότε οφείλεις τα 70 (εφόσον φροντίσεις να γίνει η διακοπή), τα οποία είναι μεν διεκδικήσιμα, αλλά κάνω την εικασία ότι δεν θα κινηθεί κανείς δικαστικά γι αυτό το ποσό, αν και μπορεί.
2) Αν δεν υπάρχει σχετικός όρος, είναι διεκδικήσιμο το σύνολο των υπόλοιπων παγίων του συμβολαίου, το οποίο πιθανολογώ ότι θα αναζητηθεί δικαστικώς (έχω δει και για μικρότερο ποσό).

[abramis]

οκ ευχαριστώ, μάλλον θα ακολουθήσω την ασφαλή οδό.

[lepidas]

ενα αλλο που μπορεις να κανεις ειναι να τους πεις "εγω μετακομιζω εκει και θελω να εχω εσας ως πάροχο" , θα σου πουν οτι δε μπορουν μαλλον και τοτε θα στρεψεις αλλιως τα πραγματα. το συμβολαιο ισχυει και για υις δυο πλευρες,αν δεν μπορουν να ανταπεξελθουν στους συμφωνημενους ορους τοτε ας δουν τι θα κανουν γιατι το συμβολαιο καλυπτει και εσενα να παρεις τα συμφωνημενα και οχι nova κλπ κλπ

[abramis]

ναι κι εγώ κάπως έτσι το σκέφτηκα αφού μου προτείνουν ουσιαστικά άλλο πακέτο απ' αυτό που χω, αλλά παίζει να το καλύπτει αυτό στα "ψιλά" γράμματα του συμβολαίου. θα πάρω ένα τηλέφ στη γραμμή καταναλωτή και μετά καπάκι στα κεντρικά της forthnet (που με παρέπεμψε και ο υπάλληλος) και θα δω τι θα κάνω.

[lepidas]

α δηλαδη δε μπορουν να ανταπεξελθουν στους ορους του συμβολαιου? ε τοτε αυτοι εχουν το προβλημα και οχι εσυ, εκτος αν απαγορευεται να αλλαξεις διευθυνση......

τα πραγματα ειναι απλα το συμβολαιο λεει σου δινω αυτα και θελω αυτα, οκ πες τους ελα να μου δωσεις αυτα στη νεα μου διευθυνση .....

[abramis]

διάβασα και σε κάποια φορουμ παλιότερες περιπτώσεις με forthnet που κάναν διακοπή και τα χαν και πληρωμένα και πάλι βρήκαν το μπελά τους, που εγώ να το παίξω αλλιώς... θα το παίξω λίγο τρέλα και κορδέλα, θα πω και κανένα ψαρωτικό που θα κούσω απτη γραμμή καταναλωτή και ότι γίνει.