HPLIP: error: Unable to communicate with device (code=12):

...hardware-drivers για περιφερειακά (εκτυπωτές, κάμερες, εξ. σκληροί, κλπ)
Κανόνες Δ. Συζήτησης
Για την ευκολότερη επίλυση του προβλήματός σας.
Καλό είναι να δημοσιεύσετε τα αποτελέσματα της εντολής στο τερματικό :
lsusb

HPLIP: error: Unable to communicate with device (code=12):

Δημοσίευσηαπό bobptz » 16 Οκτ 2014, 10:41

Έχω πρόβλημα με το HPLIP

Εγκατέστησα το τελευταίο 3.14.10 αρκετές φορές. Το περίεργο είναι ότι όταν δίνω "dpkg -l hplip", και πάλι βλέπω το παλιό version 3.14.3.

Δίνω εκτύπωση, δεν ανταποκρίνεται, μου βγάζει κανένα error 5012, κάνω αποσύνδεση/επανασύνδεση το usb, και ίσως αργότερα, όποτε το θυμηθεί να το τυπώσει.

Παλιώτερα με το 12.04 μια χαρά τύπωνε.

Έχω αναφέρει το πρόβλημα στην HPLIP, αλλά κανείς δεν απάντησε: https://answers.launchpad.net/hplip/+question/255648

Επίσης πριν από λίγο έδωσα
# sudo apt-get install hplip-gui

Έδειξε να το εγκαθιστά.

$ hplip-gui
hplip-gui: command not found
Γνώσεις Linux: Μαθαίνω ┃ Προγραμματισμού: Πολύ καλό ┃ Αγγλικών: Πολύ καλό


bobptz
seniorTUX
seniorTUX
 
Δημοσιεύσεις: 659
Εγγραφή: 28 Δεκ 2012, 02:39
Εκτύπωση

Re: HPLIP: error: Unable to communicate with device (code=1

Δημοσίευσηαπό dim459 » 16 Οκτ 2014, 13:30

Αν έχεις εγκαταστήσει το hplip-gui, τρέχεις
Κώδικας: Επιλογή όλων
hp-setup

και ανοίγει το gui. Μπορεί να χρειαστεί μπροστά και sudo, ανάλογα με την έκδοση.
Γνώσεις ⇛ Linux: Αν μου δώσεις οδηγίες σε τερματικό δεν τρομάζω ┃ Προγραμματισμός: Καθόλου┃ Αγγλικά: Εξαιρετικά
Λειτουργικό : Kubuntu 22.04 64bit.
Συσκευές-> Πάρα πολλές, θα στο γράψω ανά περίπτωση.
Άβαταρ μέλους
dim459
antiwinTUX
antiwinTUX
 
Δημοσιεύσεις: 3755
Εγγραφή: 15 Φεβ 2009, 19:28
Τοποθεσία: Bόρεια Αττική
Εκτύπωση

Re: HPLIP: error: Unable to communicate with device (code=1

Δημοσίευσηαπό Reinach » 16 Οκτ 2014, 14:14

Μπορείς επίσης να τρέξεις το:
Κώδικας: Επιλογή όλων
hp-check -t

που θα ελέγξει για σφάλματα στην εγκατάσταση του hplip. Αν βρει κάποια, ή βρει εξαρτήσεις που λείπουν, θα σου προτείνει να τρέξεις:
Κώδικας: Επιλογή όλων
hp-doctor

για να διορθωθούν. Κάνε το και απάντησε γενικά Yes ή Yes to all (ακόμη και σε πιθανό σφάλμα της μορφής: error: This distro is either deprecated or not yet supported) στις επόμενες ερωτήσεις μέχρι να ολοκληρωθεί η διόρθωση. Στη συνέχεια δοκίμασε πάλι να εκτυπώσεις.
1 Γνώσεις Linux: Ικανοποιητικό ┃ Προγραμματισμού: Καθόλου ┃ Αγγλικών: Πολύ καλό
2 Ubuntu 22.04 Jammy Jellyfish 5.15.0-58-generic 64bit (el_GR.UTF-8, MATE mate)
3 Intel Core i5-1035G1 CPU @ 1.00GHz ‖ RAM 19566 MiB ‖ LENOVO LNVNB161216 - LENOVO 81WE
4 Intel Iris Plus Graphics G1 (Ice Lake) [8086:8a56] {i915}
5 wlp0s20f3: Intel Ice Lake-LP PCH CNVi WiFi [8086:34f0] (rev 30) ⋮ enx7cc2c61085a5: 2357:0601 TP-Link UE300 10/100/1000 LAN (ethernet mode) [Realtek RTL8153]
Άβαταρ μέλους
Reinach
seniorTUX
seniorTUX
 
Δημοσιεύσεις: 692
Εγγραφή: 09 Νοέμ 2008, 20:48
Εκτύπωση

Re: HPLIP: error: Unable to communicate with device (code=1

Δημοσίευσηαπό bobptz » 16 Οκτ 2014, 14:36

Το hp-doctor τη ΔΕΥΤΕΡΗ φορά το έφτιαξε και τύπωσα. Μετά όμως από reboot τα ίδια:

Κώδικας: Επιλογή όλων
error: Unable to communicate with device (code=12): hp:/usb/HP_LaserJet_1018?serial=KP0KEGW
error: Device not found
error: Communication status: Failed


Και ΠΑΛΙ, μετά από δυο φορές που έτρεξα το hp-doctor, τυπώνει μια χαρά.

Μήπως βάζω κάτι στην RAM μέσω tmpfs το οποίο εξαφανίζεται μετά από Reboot, Και δημιουργεί το πρόβλημα?

Μήπως αυτά εδώ που έβαλα στο /etc/fstab:
Κώδικας: Επιλογή όλων
# SSD optimization, send these temporary files to tmpfs
tmpfs /tmp tmpfs defaults,noatime,mode=1777  0 0
tmpfs /var/spool tmpfs defaults,noatime,mode=1777 0 0
tmpfs /var/lock tmpfs defaults,noatime,mode=0755 0 0


Όλες οι ρυθμίσεςι που έκανα για τον ssd είναι εδώ: http://bbb-solutions.blogspot.gr/2014/10/install-and-optimize-ssd-for-ubuntu-1404.html
Γνώσεις Linux: Μαθαίνω ┃ Προγραμματισμού: Πολύ καλό ┃ Αγγλικών: Πολύ καλό


bobptz
seniorTUX
seniorTUX
 
Δημοσιεύσεις: 659
Εγγραφή: 28 Δεκ 2012, 02:39
Εκτύπωση

Re: HPLIP: error: Unable to communicate with device (code=1

Δημοσίευσηαπό Learner » 16 Οκτ 2014, 16:58

bobptz έγραψε:Μήπως βάζω κάτι στην RAM μέσω tmpfs το οποίο εξαφανίζεται μετά από Reboot, Και δημιουργεί το πρόβλημα?

Πιθανότατα. Βγάλε τα /var/spool και /var/lock και κάνε μια επανεκκίνηση.
About Me
NickTux@GitHub

Spoiler: show
1. Ubuntu 18.04 LTS
2. Intel Core i3 CPU M 380 2.53GHz ‖ RAM 6GB ‖ Acer Aspire 5733
3. Intel Integrated Graphics [8086:0046] {i915}
4. wlan0: Atheros Inc. AR9485 Wireless Network Adapter [168c:0032] (rev 01)
Άβαταρ μέλους
Learner
Συντονιστής
Συντονιστής
 
Δημοσιεύσεις: 9765
Εγγραφή: 08 Νοέμ 2010, 21:24
Τοποθεσία: Αθήνα
Launchpad: nicktux
IRC: NickTux
Εκτύπωση

Re: HPLIP: error: Unable to communicate with device (code=1

Δημοσίευσηαπό dim459 » 16 Οκτ 2014, 17:49

Δεν θυμάμαι αν είχαμε με σένα την ίδια συζήτηση, αλλά ο 1018 είναι από αυτούς που θέλουν να εγκατασταθεί και το firmware.
Αν δεν είσαι σίγουρος ότι είναι εγκατεστημένο, υπάρχουν δύο λύσεις.
Αφού έχει βάλει το gui, λογικά έχεις και το hp toolbox. Στον device manager, συνήθως έχει επιλογή install required plugin.
Αλλιώς, διάγραψε εντελώς τον εκτυπωτή και εγκατάστησέ τον πάλι με hp-setup. Κατά τη διαδικασία βεβαιώσου ότι στο γράφει ξεκάθαρα ότι το plugin εγκαταστάθηκε επιτυχώς, αλλιώς ξανά διαγραφή και επανάληψη μέχρι να γίνει επιτυχώς (καμιά φορά ο server κρεμάει και δεν κατεβαίνει).
Θα το καταλάβεις ότι εγκαταστάθηκε σωστά κατά το reboot του υπολογιστή, κάπου πριν τη login screen θα ακούσεις τον εκτυπωτή να ενεργοποιείται.
Αν έχει προστεθεί χωρίς το plugin, είτε με hplip είτε απευθείας από το λειτουργικό, κάνει αυτό που λες, μια δουλεύει και μια όχι.
Γνώσεις ⇛ Linux: Αν μου δώσεις οδηγίες σε τερματικό δεν τρομάζω ┃ Προγραμματισμός: Καθόλου┃ Αγγλικά: Εξαιρετικά
Λειτουργικό : Kubuntu 22.04 64bit.
Συσκευές-> Πάρα πολλές, θα στο γράψω ανά περίπτωση.
Άβαταρ μέλους
dim459
antiwinTUX
antiwinTUX
 
Δημοσιεύσεις: 3755
Εγγραφή: 15 Φεβ 2009, 19:28
Τοποθεσία: Bόρεια Αττική
Εκτύπωση

Re: HPLIP: error: Unable to communicate with device (code=1

Δημοσίευσηαπό bobptz » 16 Οκτ 2014, 18:15

dim459, για το plugin ξέρω. Θυμάμαι ότι το κατέβασε/εγκατέστησε. Σχεδόν πάντα όταν τρέχω το hp-check -t βλέπω να λέει ότι το plugin υπάρχει κτλ. Επίσης στην εκκίνηση του pc, ο εκτυπωτής κάνει το θόρυβο που λες.

Learner, έβγαλα τα /var/spool και /var/lock. Μετά από δύο φορές που τρέχω hp-doctor, στρώνει. Αλλά στην επανεκίνηση ξαναχαλάει. Δε πρόλαβα όμως να κάνω πολλές επανεκινήσεις για να σιγουρευτώ.
Γνώσεις Linux: Μαθαίνω ┃ Προγραμματισμού: Πολύ καλό ┃ Αγγλικών: Πολύ καλό


bobptz
seniorTUX
seniorTUX
 
Δημοσιεύσεις: 659
Εγγραφή: 28 Δεκ 2012, 02:39
Εκτύπωση

Re: HPLIP: error: Unable to communicate with device (code=1

Δημοσίευσηαπό bobptz » 16 Οκτ 2014, 19:24

Το ότι εγκατέστησα το τελευταίο 3.14.10 αρκετές φορές, αλλά όταν δίνω "dpkg -l hplip" βλέπω το παλιό version 3.14.3 είναι φυσιολογικό?
Γνώσεις Linux: Μαθαίνω ┃ Προγραμματισμού: Πολύ καλό ┃ Αγγλικών: Πολύ καλό


bobptz
seniorTUX
seniorTUX
 
Δημοσιεύσεις: 659
Εγγραφή: 28 Δεκ 2012, 02:39
Εκτύπωση

Re: HPLIP: error: Unable to communicate with device (code=1

Δημοσίευσηαπό Learner » 16 Οκτ 2014, 19:33

Αν το εγκατέστησες χωρίς .deb πακέτο, ναι. Το dpkg -l διαβάζει .deb πακέτα που είναι εγκατεστημένα.
Εγώ θα πρότεινα να τα διαγράψεις όλα τα hp-xxxx που έχεις εγκαταστήσει και να ξεκινήσεις από την αρχή. Ένα πακέτο, για μια δουλειά.
Επίσης δες ότι το CUPS είναι ενεργοποιημένο και δουλεύει σωστά. Δώσε στον browser http://localhost:631/ , πρέπει να ανοίξει η σελίδα του CUPS.
Βγάλε τελείως τις εγγραφές από το tmpfs για τα /var/lock και /var/spool. Δεν χρειάζονται, πραγματικά. Μόνον πρόβλημα μπορεί να δημιουργήσουν.

Επίσης κοίτα μήπως έχεις κάποιο Firewall ενεργοποιημένο που δημιουργεί (ίσως) κάποιο πρόβλημα στην επικοινωνία με τη συσκευή.
About Me
NickTux@GitHub

Spoiler: show
1. Ubuntu 18.04 LTS
2. Intel Core i3 CPU M 380 2.53GHz ‖ RAM 6GB ‖ Acer Aspire 5733
3. Intel Integrated Graphics [8086:0046] {i915}
4. wlan0: Atheros Inc. AR9485 Wireless Network Adapter [168c:0032] (rev 01)
Άβαταρ μέλους
Learner
Συντονιστής
Συντονιστής
 
Δημοσιεύσεις: 9765
Εγγραφή: 08 Νοέμ 2010, 21:24
Τοποθεσία: Αθήνα
Launchpad: nicktux
IRC: NickTux
Εκτύπωση

Re: HPLIP: error: Unable to communicate with device (code=1

Δημοσίευσηαπό bobptz » 16 Οκτ 2014, 19:50

Learner

To HPLIP το εγκατέστησα έτσι: http://hplipopensource.com/hplip-web/in ... index.html. ΝΟΜΙΖΩ ότι είναι χωρίς το .deb, αλλά δεν είμαι και σίγουρος. Δε ξέρω όμως και άλλη μέθοδο εγκατάστασης, εγώ τις οδηγίες τους ακολούθησα.

>>>
Εγώ θα πρότεινα να τα διαγράψεις όλα τα hp-xxxx που έχεις εγκαταστήσει και να ξεκινήσεις από την αρχή.
<<<
Αυτό από που γίνεται? Να ανοίξω το synaptic?

>>>
Επίσης δες ότι το CUPS είναι ενεργοποιημένο και δουλεύει σωστά. Δώσε στον browser http://localhost:631/ , πρέπει να ανοίξει η σελίδα του CUPS.
<<<
Ναι, ανοίγει. Με μια ματιά που έριξα, δεν είδα εκτυπωτή μέσα.

>>>
Βγάλε τελείως τις εγγραφές από το tmpfs για τα /var/lock και /var/spool.
<<<
Είναι εκτός.

>>>
Επίσης κοίτα μήπως έχεις κάποιο Firewall ενεργοποιημένο που δημιουργεί (ίσως) κάποιο πρόβλημα στην επικοινωνία με τη συσκευή.
<<<
Εγώ firewall δεν έβαλα. Πως μπορώ να ελέγξω αν έχω?
Γνώσεις Linux: Μαθαίνω ┃ Προγραμματισμού: Πολύ καλό ┃ Αγγλικών: Πολύ καλό


bobptz
seniorTUX
seniorTUX
 
Δημοσιεύσεις: 659
Εγγραφή: 28 Δεκ 2012, 02:39
Εκτύπωση

Επόμενο

Επιστροφή στο Περιφερειακά